Lecciones de cómo Amazon usa Big Data

Entrar en el campo de los grandes datos no es un camino sin espinas. Debido a los muchos matices de la arquitectura de big data combinada con el hecho de que es algo tan nuevo. Puede ser abrumador para muchos ejecutivos de empresas pensar en implementar una plataforma de ese tipo. También que haya una falta de experiencia y comprensión del tema. Ese malentendido lleva a las áreas de management, con demasiada frecuencia, a usar la Big Data de manera ineficiente en Amazon.

Una de las mejores maneras para que las empresas aprendan sobre Big Data y cómo pueden implementarla de manera efectiva es mediante el análisis de aquellos que ya la han utilizado con éxito durante años. Amazon.com es una de esas compañías.
No hay duda de la experiencia en el manejo de datos de Amazon.com. Uno de los innovadores clave en esta tecnología, el gigante global nos ha dado lecciones tras lecciones sobre cómo recopilar, analizar y luego implementar análisis de datos exitosamente. No solo ha utilizado grandes datos de manera efectiva para sus propios fines, sino que con servicios como Amazon Elastic MapReduce, (EC2) muestra de que manera la compañía ha aprovechado con éxito su propio uso de datos para ayudar a otros.
Amazon está lleno de lecciones sobre cómo usar con éxito los grandes datos, aquí hay algunos:

Uso principal de Big Data en Amazon

Si tenemos una cuenta de Amazon y miramos rápidamente nuestra página de inicio de Amazon. Notaremos que cuando nos desplazamos hay recomendaciones basadas en nuestro historial. Recomendaciones adicionales, artículos de venta basados ​​en lo que compramos y las búsquedas en el historial. Si bien este tipo de cosas ocurren hoy día con mas frecuencia, Amazon fue una de las primeras compañías en hacer esto.
Amazon se ha centrado en el uso de su gran cantidad de datos para ofrecer a sus clientes una experiencia de compra personalizada y enfocada. Curiosamente, al ofrecer a los clientes esta experiencia personalizada, el cliente tiende a comprar más de lo que lo haría sin ella. Es una solución simple para muchos problemas.
Para las empresas que implementan Big data, algo clave es enfocarse en el consumidor. Si las empresas quieren tener éxito en Big Data, el consumidor debe ser la prioridad. Cuanto más satisfechos estén, mejor será.

Estar Enfocado

Es imposible saber todos los usos de big data de Amazon. Sin embargo, otra lección que podemos aprender, es tener un enfoque extremo en la recopilación y el uso de grandes datos. Amazon reúne cantidades extremadamente grandes de datos por segundo. A ese ritmo, sería fácil perder el foco sobre qué datos se recopilan. Se recopilan y cómo exactamente puede serles de utilidad al cliente. Pero, Amazon no deja que eso suceda. Es muy estratégico tanto para recopilar datos como para implementar cambios y actualizaciones debido a esa información.

Demasiadas empresas dejan que los grandes datos los abrumen. No tienen un enfoque claro de cuando comienzan a recolectar el primer dato y cual es el último que van a obtener. De esa manera los datos que han recopilado se desperdician y se pierde por completo la oportunidad.

Big Data funciona

Amazon es una de las compañías más exitosas de la actualidad. Es un verdadero imperio global. Los consumidores compran en Amazon para todo. Son líderes en el e-book, e-reader y las industrias de tablets y recientemente han incursionado en cajas de TV y teléfonos.
Detrás de todo este éxito existe una determinación sólida para recopilar datos y usarlos de manera eficiente. Llegó a donde otras compañías tenían miedo de ir y finalmente logró el éxito que otras compañías deseaban tener. Entre muchos factores que contribuyen, Amazon ha aprovechado su experiencia en big data de maneras extremadamente innovadoras y efectivas. Se han llevado grandes datos al siguiente nivel. Ha demostrado una y otra vez que los grandes datos funcionan. Las empresas quieren llevar sus operaciones y su éxito al siguiente nivel, los grandes datos son un componente clave.

Es importante hacer que Big Data trabaje para nosotros, y Amazon es un gran ejemplo del uso de esta tecnología. No se trata necesariamente del tamaño de la empresa o del tamaño de los datos más importantes. Como lo ha ilustrado Amazon, se trata de adaptarse a las necesidades del cliente, tener un plan y realmente usar la tecnología. Los grandes datos funcionan para Amazon, ahora podemos hacer que funcionen en nuestras empresas.