A partír de cookies, Braindw colecta datos y hace un seguimiento de cada una de las actividades que los usuarios realizan en el sitio

Braindw es un Script (porcion de código HTML que se inserta en todas las páginas de la web) con la capacidad de recolectar información basada en el comportamiento de los usuarios en un sitio. Este comportamiento es definido en función de la URL que cada usuario navega y el contenido que visualiza. A partir de esta información Braindw evalúa cuales son las reglas de negocios que se cumplen.

Braindw puede funcionar tanto si el usuario acepta o no acepta cookies. En caso el usuario acepte cookies, se podrá identificar al usuario/sesión y le serán entregadas piezas/contenedores a partir del comportamiento específico del mismo. En caso el usuario no acepte cookies, Braindw no le entregará piezas personalizadas basadas
en su navegación, pero si le entregará piezas basadas en la actividad de otros usuarios.

Trabajamos con reglas de negocio, con un enfoque orientado a la Inteligencia Online para encontrar patrones de comportamiento en el mar de información que colectamos cada día. A partir del descubrimiento de estos patrones, generamos acciones que se traducen en un aumento en la tasa de conversión de nuestros clientes. La combinación de datos en tiempo real e históricos es la base de nuestro motor de recomendaciones de productos que se presentan a los navegantes y compradores.

LOS 4 PILARES SOBRE LOS QUE SE APOYA BRAINDW

ANALYTICS

Es fundamental trabajar sobre las métricas y tener la capacidad de medir lo que los usuarios finales están haciendo, lo que los compradores están haciendo, tanto con los banners y góndolas en el sitio como con los emails, tanto en desktop como en dispositivos móviles, es importante medir, analizar y mejorar.
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REGLAS

  • Mejores ofertas de la categoría o colección
  • Productos más vistos del sitio
  • Últimos productos navegados por el usuario
  • Productos más agregados al carro del sitio
  • Productos más vistos de una categoría
  • Productos más agregados al carro de una categoría
  • Ofertas en última categoría navegada
  • Recuperación de términos fallidos
  • Últimas búsquedas
UBICACIÓN

  • HOME
  • CATEGORÍAS GENERALES
  • CATEGORÍA DE GRILLA DE PRODUCTOS
  • FICHA DE PRODUCTO
  • RESULTADOS DE BUSQUEDA
  • CHECKOUT

Nuestro motor de inteligencia en linea en tiempo real, captura y persiste datos haciendo un seguimiento de cada una de las actividades que los usuarios realizan en un sitio, que productos miran, cuales agregan al carro, cuales terminan comprando, que búsquedas realizan, los últimos productos que visitan, y cuales son sus categorías favoritas.

Esto permite identificar el perfil del usuario y crear audiencias en función de ello, entregándole un contenido de ALTA RELEVANCIA, todo esto permite construir un perfil enriquecido del navegante que es la base de las recomendaciones de productos que se presentan.

Braindw funciona a partir de 3 APIs o servicios con los que interactúa para procesar y entregar los contenidos.

1. La API de motor de reglas, que procesa el comportamiento del usuario, evalúa y decide qué acción ejecutar en la web en tiempo real.
2. La API que procesa, evalúa y entrega los productos que integran las piezas que genera Braindw. Los requerimientos son asincrónicos y dependen de la necesidad de la accion y de las características del sitio web. La respuesta de esta API es en formato JSON y el origen del contenido puede generarse desde el consumo de una API (integración con alguna plataforma como Vtex) o a través de un Scrapping sobre el sitio web del cliente.
3. La API de persistencia, es la que se encarga de obtener información específica de la web para una sesión/usuario particular y guardarla en un formato histórico/estadistico

La capacidad de responder en tiempo real permite reconocer entre otras cosas, que búsqueda esta realizando un usuario y en base al término qué utiliza mostrarle un banner dinámico con ofertas de mayor a menor o con los más vistos en las últimas 48hs. También puede identificar cual es la ubicación geográfica o el dispositivo desde el cual se esta conectando el navegante.

Al vincular la cookie con el email del usuario que deja en la caja de registración, Braindw envía campañas de email inteligentes en tiempo real, en base a la actividad del usuario en el sitio, ya sea que retorna después de un tiempo e inicia una nueva sesión o si accede a una categoría determinada o deja un carro abandonado por algún tiempo.

Con la incorporación del concepto de Persistencia dentro de la suite de soluciones de Braindw, logramos fortalecer el circuito que alimenta las reglas y acciones en tiempo real que brinda nuestra plataforma de IA. De esta manera agrega a los datos calientes del momento presente de la navegación del usuario, los datos históricos que enriquecen y multiplican las posibilidades de entender con mayor precisión que productos necesita adquirir. Braindw consolida y organiza los sets de datos del cliente en un entorno de Amazon (AWS).

Podemos incorporar múltiples canales de información, los cuales son integrados a los datos con los que opera nuestro modelo.

A partir del descubrimiento de patrones de navegación chequeamos si estos coinciden y funcionan con las acciones generadas (Banners, góndolas e email) una vez que las publicamos en el sitio web.